top of page

Preguntas frecuentes

¿Puedo venir sin cita previa si estoy enfermo?

Sí, se aceptan visitas sin cita previa, pero es mejor llamar con anticipación y programar una cita.

¿Qué debo llevar a mi cita?

Para su primera cita es importante traer su identificación, tarjeta de seguro o verificación de ingresos si desea solicitar un descuento. También debe traer su información sobre vacunas o la de su hijo y todos sus medicamentos.

¿Cómo veo a un consejero?

Si es un paciente médico establecido, puede solicitar una cita con un terapeuta por su cuenta o puede ser remitido por su proveedor médico. Usted o el proveedor pueden solicitar una visita breve con un proveedor de salud conductual durante su visita médica.

¿Mi proveedor necesita saber si tuve que ir a un hospital?

¡Sí! Si necesita ir a una sala de emergencias, realizarse un procedimiento o consultar a un especialista, es importante decirles quién es su proveedor y también informarle a BCHC para que podamos actualizar su registro médico.

¿Por qué necesito ver al mismo proveedor?

Los pacientes obtienen mejores resultados de salud cuando consultan al mismo proveedor en cada visita. Esta es una buena manera de conocerlo y crear un plan de atención individualizado.

¿Cuándo debo llamar si mi hijo está enfermo?

Comuníquese con nosotros tan pronto como crea que su hijo necesita ser atendido. Puede traer a su hijo sin cita previa, pero es mejor llamar con antelación.

¿Qué debo llevar como verificación de ingresos?

Dos talones de pago, el formulario W-2 del año pasado, una carta de su contratista/empleador o una carta de una agencia de servicios sociales (como la oficina de desempleo).

¿Cuándo recibiré los resultados de mi laboratorio o radiografía?

El tiempo de resultado varía según la prueba que se esté realizando; Los resultados de la mayoría de las pruebas se obtienen en 1 semana. Le notificaremos por correo cuando sus resultados estén disponibles. Llámenos si no ha recibido resultados dentro de dos semanas.

¿Puedo llamar para que me resurtan la receta?

Nuestros proveedores se esfuerzan por recetar suficientes medicamentos hasta su próxima visita. Sin embargo, no queremos que se quede sin sus medicamentos diarios, así que llámenos para que podamos ayudarlo con los resurtidos o las citas necesarias.

¿Quién califica para un descuento de escala móvil?

Los descuentos de Bluegrass Community Health Center se basan en las pautas federales de pobreza, que consideran los ingresos y el tamaño del hogar, para decidir quién es elegible para un descuento de escala móvil. a nadie se le negará el acceso al servicio por no poder pagar. El personal administrativo puede ayudarle a determinar qué significa esto para usted. Haga clic aquí para ver nuestra política de escala móvil y solicitud de tarifa móvil .

Contáctenos

Clínica de la carretera de Versalles

1306 Camino de Versalles
habitación 120
Lexington, KY 40504
Teléfono: (859) 259-2635
Fax: (859) 254-7874

Lun – Jueves: 8am a 8pm
Viernes: 8 am a 6 pm
Sábado: 8 am a 4 pm

Clínica Eagle Creek

131 Norte Eagle Creek Drive
Lexington, KY 40509
Teléfono: (859) 263-2507
Fax: (859) 254-7874

Lun – Vie: 8am a 6pm
Sábado: Cerrado

Clínica Centro de Día Nueva Vida

224 bulevar norte de Martin Luther King.
habitación 200
Lexington, KY 40507
Teléfono: (859) 977-7474

Fax: (859) 254-7874

Lunes a viernes: 8:30 a. m. a 4:30 p. m.

Clínica del condado de Clark

100 Vaught Rd
habitación 1
Winchester, KY 40391
Teléfono: (859) 977-7482
Fax: (859) 254-7874

Lun – Vie: 8am a 4:30pm

Farmacia Aguila

131 Norte Eagle Creek Drive
Lexington, KY 40509
Teléfono: (859) 977-7481
Fax: (859) 369-2963

Lun – Vie: 9am a 5pm

bottom of page